Verkoopvoorwaarden voor de Aldi België cadeaukaart 1. Algemene informatie, geldigheid van de AVV, ge- bruiksmogelijkheden van de ALDI cadeaukaart volledige naam, uw e-mailadres en telefoonnummer en uw volle- dige bankgegevens nodig. Om aan de wettelijke eisen te voldoen, kunnen wij u eventueel aanmanen, ons bijkomende informatie te De in deze Algemene Verkoopvoorwaarden (onderstaand „ AVV “) verschaffen voordat wij voor de omruiling zorgen. getroffen regelingen gelden voor de door ALDI Inkoop NV met (3) Een eventuele omruiling van het op de kaart overgebleven tegoed maatschappelijke zetel te België, 9420 Erpe-Mere, Keerstraat 4, in- gebeurt door uitbetaling op een op uw naam geopende bankreke- geschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen onder het ning die voor SEPA-overschrijvingen gebruikt kan worden. nummer 0428.805.821 (onderstaand „ ALDI “) , uitgegeven cadeau- (4) Voor de omruiling van het tegoed bestaat geen minimumbedrag; kaart (onderstaand : „ kaart “). een omruiling van het tegoed kan echter slechts voor zover geëist (1) De aankoop resp. het gebruik van de kaart alsook de modaliteiten worden als het niet voor reeds geautoriseerde betalingsopdrachten van de omruiling van het aan de kaart toegewezen tegoed zijn on- geblokkeerd is en het niet voor de dekking van de in het kader van derworpen aan deze AVV die de inhoud van het contract tussen de concrete omruiling tot stand komende kosten of van andere ver- ALDI en de houder van de kaart (onderstaand: „ kaarthouder “) rege- schuldigde kosten benodigd wordt. len. Contractueel afgesproken taal is het Duits, Frans of Neder- lands. Deze AVV zijn op www.aldi.be/giftcards(onderstaand „ web- 5. Looptijd en opzegging van het contract site van ALDI “) beschikbaar, alle precontractuele informatie die niet (1) Het contract betreffende de kaart wordt voor twee jaar afgesloten. in de AVV opgenomen is, wordt door ALDI op aanvraag ter beschik- De looptijd van het contract begint op de dag van de afgifte van de king gesteld. kaart aan u en eindigt na het verstrijken van twee jaar zonder dat (2) Het recht op het aan de kaart toegewezen tegoed heeft uitsluitend een opzegging vereist is. Naast de beëindiging van het contract elke persoon die in het bezit van de kaart is. De wederverkoop van conform zin 2 kan het contract betreffende de kaart als volgt beëin- de kaart is verboden. Evenzeer is elke tegen betaling plaatsgevon- digd worden: den overdracht van de kaart verboden. (2) U hebt te allen tijde het recht, het contract met ons met onmiddel- (3) De kaart dient uitsluitend voor de verrichting van de in deze AVV lijke ingang op te zeggen. beschreven betalingen. In deze AVV hebben de woorden “ u ” of “ uw ” (3) Wij zijn gerechtigd, de kaart te blokkeren of het contract met u op te betrekking op de kaarthouder. Het woord “wi j ”, “ o ns” o f “ onze ” heeft zeggen indien aan onze kant de verdenking van fraude of misbruik betrekking op ALDIk. of andere bedenkingen op het gebied van de veiligheid bestaan of 2. Gebruik van de kaart indien wij wettelijk hiertoe verplicht zouden zijn. (4) Bij beëindiging van het contract zullen wij een op uw kaart nog be- (1) De kaart kan in België voor betalingen in alle ALDI filialen gebruikt staand tegoed in overeenstemming met uw instructies en conform worden (onderstaand „ kaartacceptanten “). Het is niet mogelijk om de in paragraaf 4 „Recht op omruiling “ vermelde richtlijnen terugbe- de kaart op een andere manier, bv. aan een geldautomaat, te ge- talen. bruiken. (5) Ingeval van een opzegging zullen wij de kaart onmiddellijk blokke- (2) U kunt de kaart zo vaak als u wenst voor de betaling bij de kaartac- ren, opdat een verder gebruik niet meer mogelijk is. ceptanten gebruiken totdat het betreffende tegoed opgebruikt is. (3) Het tegoed op de kaart brengt geen rente op. 6. Uw zorgvuldigheidsplichten, veiligheid van de kaart, (4) ALDI garandeert niet dat een betaling met de kaart te allen tijde bij risico op misbruik alle kaartacceptanten mogelijk is. (1) U bent verplicht, uw kaart veilig op te bergen en deze tegen de toe- (5) Door het kaartnummer in te voeren, kunt u te allen tijde het tegoed gang van onbevoegde derden te beschermen. op de kaart op de website van ALDI opvragen (onderstaand „ opvra- (2) Beschouw uw kaart als contant geld. Wij zijn gerechtigd, te betalen ging van het tegoed “). Wij verstrekken u geen informatie over be- bedragen van het tegoed, dat aan uw kaart toegewezen is, ook dan paalde betalingsverrichtingen. te debiteren indien ofwel de betreffende betalingsverrichting niet ge- (6) Als u van mening bent dat uw kaart defect is, dient u ons dit zonder autoriseerd was ofwel de autorisatie niet aangetoond kan worden enig uitstel per e-mail aan customercare@aldi.be of telefonisch via en zolang u ons niet over het zoekraken van de kaart geïnformeerd het telefoonnummer 053-827150 mee te delen. Als het defect niet hebt. Dit geldt niet voor zover de niet-geautoriseerde betalingsver- verholpen kan worden, zullen wij u het tegoed uitbetalen, waarvoor richting door ons opzettelijk uitgevoerd werd. artikellinea 4 dienovereenkomstig geldt. (3) Behalve ingeval van verdenking van fraude of grof nalatig gedrag (7) Wij kunnen een met een kaart verrichte betalingstransactie bij de van uw kant en voor zover u het verlies, het misbruik of de diefstal kaartacceptanten tegen volgende voorwaarden weigeren: van uw kaart (bij levering van het bewijs van de verwerving en van ▪ als de gegronde verdenking bestaat dat de uitvoering een het kaartnummer) tijdig meldt, zodat deze nog vóór gebruik geblok- strafbare handeling zou vormen of om wettelijke redenen in keerd kan worden, zullen wij u het bedrag van de geblokkeerde, niet het kader van het witwassen van geld verboden is; ▪ als de kaart geblokkeerd is of bruikbare kaart uitbetalen; hiervoor geldt alinea 4 dienovereenkom- stig. ▪ als de kaart geen voldoende dekking (tegoed) voor de beta- (4) Voor verliezen van het tegoed op uw kaart zijn wij niet aansprakelijk, ling van het gewenste bedrag vertoont. zolang en voor zover u ons niet over de diefstal geïnformeerd hebt Ingeval van weigering wordt u over de niet-uitvoering van betalin- of ons in dit verband geen schuld treft. gen niet in kennis gesteld. (5) Voordat wij ingeval van alinea 6.3 u het tegoed op de kaart uitbeta- 3. Toepasselijke tarieven len, dient u ons een bewijs van de verwerving van de verloren, ge- stolen of misbruikte kaart ter beschikking te stellen. Ingeval van Voor betalingen met de kaart en de controles van het tegoed op de diefstal van een kaart dient u ons bovendien het betreffende dos- kaart vordert ALDI geen tarief in. Bij een omruiling van het op de siernummer van het bevoegde politiebureau mee te delen. kaart staande (resterende) tegoed kan ALDI van u in volgende ge- vallen een gepast tarief eisen: (1) u eist de omruiling vóór beëindiging van het contract; (2) u zegt het contract op voordat de looptijd van het contract verstre- 7. Klachten ken is of (1) Indien u op de een of andere manier ontevreden bent over uw kaart (3) u eist de omruiling na meer dan één jaar na beëindiging van het of over de manier, waarop wij onze diensten leveren, verzoeken wij contract. u, ons dit per e-mail aan customercare@aldi.be mee te delen. Elke Het door ALDI in dit geval geëiste tarief moet in een passende ver- klacht die u indient, zal vlot behandeld worden. houding tot de effectief tot stand gekomen kosten van ALDI voor de omruiling staan. 8. Om geschillen met ALDI te beslechten, bestaat de 4. Recht op omruiling mogelijkheid om met de ombudsman voor de Handel contact op te nemen (www.ombudsmanvoordehan- (1) U kunt te allen tijde de omruiling van het op uw kaart geboekte te- goed eisen. Dit verzoek om omruiling dient per e-mail aan custo- del.be). Geschillen met kaartacceptanten mercare@aldi.be gericht te worden. (1) Geschillen betreffende aankooptransacties die u met uw kaart doet, (2) Vóór de omruiling hebben wij van u het nummer van de kaart, de dienen door u met de respectievelijke kaartacceptant geregeld te vermelding van het op de kaart staande, resterende tegoed, uw worden. Wij zijn uitgever van de kaart als giraal betalingsmiddel en Pagina 1 van 2
Download PDF
Cookiebeleid